プライバシーポリシー

メイホグループは、お客様の個人情報が「個人の人格尊重の理念の下に慎重かつ大切に取り扱われるべきものである」ことに鑑み、個人情報保護に関する法令･規範並びにホテル業におけるガイドラインを遵守致します。業務上、個人情報を取り扱うにあたっては、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得・利用について

弊社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得致します。お客様から個人情報を取得（収集）する際には、個人情報取扱いについて、事前に利用目的などを告知し、同意を得た場合にのみ取得致します。また、個人情報は、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

個人情報の第三者提供について

弊社は、お客様のご承諾がない限り、個人情報を原則として第三者に開示致しません。業務上、第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合（商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関等との間で個人情報を交換し、金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認する等）当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

個人情報の管理について

弊社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。個人情報の紛失･破壊･改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス･コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

個人情報の開示･訂正･利用停止･消去について

弊社は、お客様（情報主体）が自己個人情報について、開示･訂正･使用停止･消去等の権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応します。また、お客様の希望により行うメールマガジン等情報配信についても、お客様が停止を希望された場合、その要求に対して異議なく速やかに応じます。

個人情報に関する組織・体制

弊社は、個人情報保護管理者等を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。また、全従業員（一般役職員･パートタイマー･派遣労働者等を含む）に対し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを周知徹底させて実行し、維持し、継続的に改善致します。

取り扱いの改善と最新内容の表示

弊社は、弊社のサービス内容や個人情報保護に関する技術・法令上の変化に伴って、このプライバシーポリシーに関する内容を変更することがあります。なお、最新の内容は常時、このページに表示しておりますのでご確認ください。

お問合せ窓口の設置

弊社は、個人情報お問合せ窓口を、以下のとおり設置致します。寄せられたお問合せ･ご苦情等については、適切かつ迅速な処理に努めます。ただし、開示をはじめ個人情報保護法が定める各種のお求めや、それに対する弊社からの回答は、原則、郵送等による書面のやり取りとし、お電話でお応えするのは手続きに関する質問に限らせて頂きます。また、弊社を直接来訪されての申請や問い合わせには応じかねますのでご了承ください。